Política de Privacidade — Hermes
Atualizada em 24 de agosto de 2026.
Quem somos
O Hermes é o assistente pessoal da Integranos. Esta política cobre o aplicativo Hermes para iPhone e o serviço que o atende.
O que coletamos
- Número de WhatsApp é a sua identidade no Hermes. Usado para login (código de acesso enviado na sua conversa) e para vincular sua conta à sua instância.
- Documentos e arquivos que você envia ao Hermes pelo WhatsApp ou por conexões que você autoriza (ex.: Dropbox).
- Anotações de memória fatos que o Hermes anota para te atender (preferências, lembretes, contatos que você menciona).
- Dados de assinatura plano e status de cobrança, processados pela Stripe. Não vemos nem guardamos número de cartão.
Onde os dados ficam
Seus documentos e anotações ficam na instância dedicada do seu Hermes, em servidores da Hetzner (União Europeia), isolada das demais. O aplicativo lê esses dados por conexão criptografada (HTTPS) e nunca os compartilha com terceiros para publicidade. Não usamos rastreadores.
Seus direitos (LGPD)
- Ver seus dados: o aplicativo existe para isso — documentos, memória e conexões, na palma da mão.
- Corrigir: toque em qualquer fato da aba Memória e peça a correção ao Hermes pelo WhatsApp.
- Apagar tudo: em Conta → “Encerrar e apagar meus dados”, você cancela a assinatura e agenda a remoção completa da sua instância, documentos e anotações — concluída em até 7 dias úteis. Não precisa falar com ninguém.
Contato
Dúvidas sobre privacidade: thiagopaiva@integranos.com.br.